משלוחים והחזרות

שליח עד הבית – עד 3 ימי עסקים – בחינם

משלוח לנקודות איסוף – עד 5 ימי עסקים – בחינם

החזרות/ החלפות – ניתן לבצע החזרה ע”י שליח מהבית בעלות של 30₪.

•  החלפה/החזרה של מוצר תינתן עד 14 ימים מיום הרכישה.
• מוצרים שנרכשו בקטגוריית ה-SALE ניתנים להחזרה עד 7 ימים מיום הרכישה.
• הזיכוי יינתן בתנאי שהמוצר יוחזר כפי שהתקבל ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק בצירוף תווית וחשבונית הקנייה.

ניתן להחזיר את הפריט באחת מהאפשרויות הבאות:

• באופן עצמאי לחנות הדגל שלנו בכתובת: העצמאות 65, כפר גנים, פתח תקווה – חינם
• באמצעות שליח מבית הלקוח- בעלות של 30 ש”ח.
• במידה ואינך מעוניין בפריט שרכשת דרך האתר, ניתן להחזירו ולקבל קרדיט באתר ללא תוקף, או החזר כספי.
• דמי משלוח לא יוחזרו במקרה של ביטול עסקה, כמו כן יובהר כי במקרה של ביטול עסקה מעל 299 ש”ח, תבוטל ההטבה של משלוח חינם,
  ומזיכוי העסקה יקוזזו דמי המשלוח.

במקרה של ביטול עסקה

• ייגבו דמי ביטול עסקה, 5 % או 100 ש”ח הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק.
  במידה ותבחר הלקוחה בזיכוי באתר, שווי הזיכוי יהיה שווה לסכום המקורי ששולם ללא ניכוי.

בהנחיית משרד הבריאות -ביטול עסקה / החזרה או החלפה גרביים וגרביונים, חלקים תחתונים של הלבשה תחתונה ובגדי ים

• אינם ניתנים להחזרה ו/או להחלפה.

זיכוי כרטיס דיירקט

• לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.